Savjetovanje menadžera i timova

Ovo područje potpuno je različito od edukacije menadžera koja postaje mogući sastavni dio savjetovanja i razvoja menadžera. Mnoge organizacije koje imaju senior menadžere vrlo rijetko se uključuju u njihovu edukaciju, a ako i se uključe, tu sve staje. Obično su vrlo uključeni u proces njihova izbora ili izbora edukacije kao da se radi o studentima: „Čuj tu ti je zanimljiv seminar u Beču!“

Heinz Thanheiser: „Mi svi želimo masovne, unaprijed pripremljene načine i akcije učenja za razvoj pojedinca. Nemoguće!“

Organizacija treba razviti sustav za razvoj, ali i savjetovanja menadžera. Sustav koji će donijeti veće mogućnosti i razne oblike razvoja, više eksperimentiranja, više praktičnog rada koji su usmjereni na poboljšanje i promjenu ponašanja koji njih i njihov uspjeh usmjeravaju u smjeru poduzeća.

Kada uđemo duboko u operativne poslove i dnevne zadatke, jako je teško vidjeti područja koja treba unaprijediti ili sačuvati. Vrlo teško vidimo i znamo gdje smo u procesu implementacija strategija i ostvarenja ciljeva. „U Kini se smatra dobrom praksom ići kod doktora kad je sve u redu i kad smo kondicijski u formi kako bismo bili sigurni da će tako i dalje ostati.“  Zato se i pitajmo:

  • Stvara li menadžment tim sve preduvjete za uspjeh kratkoročno i dugoročno?
  • Kakva je suradnja i komunikacija u timu? „Voze“ li svi u istom smjeru?
  • Koji su stavovi i pogledi na posao ili budući razvoji glavnog menadžera, a koji pojedinih članova?
  • Postoji li jasan model rada tima i opis uloga pojedinaca itd.?

Tim direktora ima jedan zadatak, a to je da osigura ostvarenje dugoročnih i kratkoročnih ciljeva (najčešće vlasnika), a najveća je odgovornost  na glavnom čovjeku tvrtke  bilo da je on direktor, predsjednik uprave ili čak vlasnik. „Mi nismo ovdje da se zabavljamo, već da osiguramo uvjete i pretpostavke za sve što očekuju vlasnici.“

U vrijeme krize, sposobnost brzih promjena, adaptacija na nove situacije, pronalaženje novih mogućnosti (kupaca, tržišta, proizvoda) bit će ključ uspjeha poduzeća. Tu će menadžeri i njihovi timovi nositi glavnu riječ.  Ne možemo izaći iz problema ili se oduprijeti novim izazovima čekajući da se vrati staro stanje ili radeći na isti način kao i prije 2-5 godina.

Željko je davno shvatio da je savjetovanje i razvoj menadžmenta i timova menadžera nešto što daleko nadilazi samu edukaciju, trening ili samo izgradnju timskog duha unutar tima menadžera. Zato su i ciljevi ovakvog načina rada specifični za svakog klijenta, a ponekad i za svaki tim. Pristup i način rada prilagođen je klijentu i njegovoj situaciji, a temelji se na kulturi poduzeća, očekivanim rezultatima (ciljevima i strategijama)  potrebama klijenta tj. njegovog tima.

Proces se odvija kroz rasprave, analizu  stanja/dijagnozu, kroz analizu činjenica, definiranje područja i vrlo praktičnu implementaciju.